Política de Privacidade

1. Quem somos

A Fast Banda Larga (62.266.555 AMANDA SILVA MARANGONI, CNPJ 62.266.555/0001-37), estabelecida na Rua Aprovada 2, Costa do Sol, Bertioga/SP, é a controladora dos dados pessoais coletados por este site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para atender você:

• Nome: para personalizar o atendimento;
• Número de WhatsApp: para contato comercial e envio de comunicações autorizadas;
• Registro de consentimento e data/hora do cadastro: para comprovar o opt-in.

3. Finalidade do uso dos dados

Utilizamos seus dados exclusivamente para:

• Enviar comunicações de marketing, ofertas, novidades e dicas sobre internet pelo WhatsApp, mediante seu consentimento expresso;
• Realizar atendimento comercial, esclarecer dúvidas e formalizar a contratação dos planos de internet;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Base legal

O tratamento de dados pessoais é realizado com base no consentimento do titular (art. 7º, I, da LGPD), manifestado por meio da marcação da caixa de aceite no formulário de cadastro, e na execução de contrato e procedimentos preliminares relacionados (art. 7º, V).

5. Comunicação via WhatsApp e Meta

As comunicações enviadas pelo WhatsApp Business utilizam a infraestrutura da Meta Platforms Inc. Ao aceitar receber nossas mensagens, você reconhece que o envio se dará por meio dessa plataforma e que pode, a qualquer momento, solicitar o cancelamento respondendo "SAIR" em qualquer mensagem ou enviando solicitação para contato@fastbandalarga.online. Não enviamos mensagens não solicitadas (SPAM) nem compartilhamos seu número com terceiros para fins promocionais.

6. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas com a operadora de telecomunicações parceira, quando necessário para efetivar a contratação do plano solicitado, e com fornecedores de tecnologia que nos auxiliam na operação do site (hospedagem e banco de dados), todos comprometidos contratualmente com o sigilo e a segurança das informações.

7. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em ambiente seguro, com controle de acesso restrito. Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger as informações contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Os dados são mantidos pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades informadas ou por exigência legal.

8. Seus direitos como titular

Você pode, a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Revogar o consentimento e cancelar o recebimento de comunicações;
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para contato@fastbandalarga.online.

9. Cookies

Nosso site pode utilizar cookies estritamente necessários ao funcionamento e à melhoria da experiência de navegação. Você pode gerenciar os cookies nas configurações do seu navegador.

10. Atualizações desta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a consulta regular para acompanhar eventuais alterações.

11. Encarregado e contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com a nossa encarregada, Amanda Silva Marangoni:

• E-mail: contato@fastbandalarga.online
• WhatsApp: (27) 92003-2896
• Endereço: Rua Aprovada 2 — Costa do Sol, Bertioga/SP